Mentions légales

Politique de remboursement

Quand un achat peut être remboursé, quand tes frais d'évaluation te reviennent, et ce qui se passe si tu fais un chargeback.

Dernière mise à jour 6 août 2026 S'applique à Atlas Funded et à chaque compte de trading Atlas Régi par les lois des Émirats arabes unis

1En bref

Passe un trade et l'achat devient définitif. Jamais tradé ? Demande dans les 7 jours et on regardera. Réussis une évaluation et tes frais te reviennent avec un paiement ultérieur.

Cette politique couvre les frais d'évaluation, les frais de compte financé et les add-ons achetés chez Atlas Funded. Elle vient s'ajouter à nos Conditions générales.

2Comptes que tu as tradés

Un compte est considéré comme utilisé dès l'instant où tu y places un trade. Les comptes utilisés ne sont pas remboursables. Placer ce premier trade est le moment où l'achat devient définitif, et en le plaçant tu l'acceptes.

3Comptes que tu n'as pas tradés

Si tu as acheté un compte et que tu n'as jamais placé de trade, tu peux demander un remboursement sous 7 jours après l'achat. Écris à support@atlasfunded.com avec ton numéro de commande. L'approbation est à notre discrétion, et on te répondra dans tous les cas.

4Récupérer tes frais d'évaluation

Réussis une évaluation, atteins l'étape financée et continue à trader, et on te rembourse les frais payés. C'est versé avec le paiement où tu deviens éligible, pas séparément.

ModèleFrais remboursés avec
Évaluation 1-Step3e paiement financé
Évaluation 2-Step3e paiement financé
Évaluation 2-Step Pro3e paiement financé
1-Step Access4e paiement financé
2-Step Access4e paiement financé
Instant funded5e paiement financé

5Add-ons

Les add-ons sont non remboursables en toute circonstance, y compris si le compte échoue ou est en infraction. Ils sont rattachés au compte spécifique pour lequel ils ont été achetés et ne se transfèrent pas vers un nouveau compte ou un compte réinitialisé. Le coût d'un add-on est distinct des frais de compte financé, et n'en est jamais déduit.

6Comptes fermés pour infraction

Si on ferme un compte parce que nos règles de trading ont été enfreintes, aucun frais n'est remboursable.

7Chargebacks

Ouvrir un chargeback sur un achat légitime suspend le compte immédiatement. On conteste les chargebacks, et si on en perd un, on peut réclamer le montant, des dommages et les frais juridiques.

Parle-nous d'abord. Presque tout se résout plus vite en direct : support@atlasfunded.com.

8Comment demander un remboursement

E-mail support@atlasfunded.com depuis l'adresse associée au compte, avec ton numéro de commande et le motif. On confirmera la réception et te donnera une décision. Les remboursements approuvés sont reversés sur le moyen de paiement d'origine, et le délai dépend de ta banque ou de ton prestataire.

Cette page fait foi pour les termes qu'elle couvre. Si une copie plus ancienne apparaît ailleurs, cette version prévaut. Pour toute question, écris à support@atlasfunded.com.