Política de privacidad

1Quién controla tus datos

ATLAS VANQUISH FZCO, operando como Atlas Funded, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Emiratos Árabes Unidos, es responsable del tratamiento de los datos personales descritos aquí. Contacta a nuestro equipo en support@atlasfunded.com.

2Qué recopilamos

• Datos de la cuenta. Nombre, correo electrónico, país y las credenciales que configures.
• Documentos de verificación. Identificación oficial y comprobante de domicilio, cuando las normas contra el lavado de dinero lo exigen.
• Datos de trading. Tus cuentas, operaciones, resultados, incumplimientos y payouts.
• Datos de pago. Gestionados por nuestro procesador de pagos. No almacenamos los números completos de tarjeta.
• Datos de uso. Páginas vistas, dispositivo y navegador, y la referencia o campaña que te trajo aquí. Consulta la Política de Cookies.
• Mensajes de soporte. Lo que nos envías y nuestras respuestas.

3Por qué lo usamos

Para gestionar tu cuenta y tus evaluaciones, procesar payouts, cumplir con las obligaciones de prevención de lavado de dinero y KYC, detectar incumplimientos de reglas y fraude, responder solicitudes de soporte y mejorar el producto. Lo usamos para esos fines, no para crear un perfil que vender.

4Con quién lo compartimos

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos cuando un proveedor los necesita para hacer su trabajo, o cuando la ley lo exige. Eso incluye a nuestro procesador de pagos, nuestros proveedores de plataformas de trading, nuestro proveedor de verificación de identidad, y las herramientas de analítica y soporte listadas en la Política de Cookies. Cada uno está obligado a usarlos solo para el servicio que nos presta.

5Tus derechos

Puedes pedirnos una copia de tus datos, pedirnos que los corrijamos o pedirnos que los eliminemos. Escribe a support@atlasfunded.com y te responderemos en un plazo razonable. Algunos registros, en particular los de verificación y transacciones, estamos legalmente obligados a conservarlos durante un período determinado incluso después de que cierres tu cuenta.

Gestionamos las solicitudes conforme al Reglamento General de Protección de Datos cuando te resulte aplicable, y con la ley de protección de datos de los EAU.

6Cómo lo protegemos

El acceso a los datos personales está limitado al personal que los necesita. Los documentos de verificación se almacenan con nuestro proveedor de verificación y no en la plataforma de trading. Si un incumplimiento de seguridad te afecta, te notificaremos a ti y a la autoridad correspondiente dentro de 72 horas desde que tengamos conocimiento de ello.

7Cuánto tiempo lo conservamos

Los registros de cuenta y trading se conservan mientras tu cuenta esté abierta y durante el tiempo posterior que exijan las normas financieras y de prevención de lavado de dinero. Los mensajes de soporte se conservan mientras sean útiles para resolver tu caso. Los datos de analítica se conservan de forma agregada.

8Edad

Atlas es para adultos. No recopilamos datos a sabiendas de ninguna persona menor de 18 años. Si crees que un menor se ha registrado, avísanos y eliminaremos la cuenta.